HomeMaid i Norrköping

Städpersonalen utför sitt arbete utmärkt och bemötandet från personalen på kontoret är utmärkt. Dock är priset för tjänsten för högt.

Hejsan, tack för din fina återkoppling!

Överlag bra fram till för en månad sedan. De två senaste planerade onsdagsstädningarna har med kort varsel flyttats till tisdagar och jag har inte fått min ordinarie städerska. Istället för mig okända personer. Vid senaste besöket påstods golven vara våttorkade men det var de inte. Fläckarna var kvar och ingen som helst fukt på golven.

Hej, Tack för din återkoppling, ska föra vidare detta till mina kollegor.

Hittills mycket nöjd. En trevlig och duktig medarbetare och känner mig trygg att hon är i vårt hem

Hejsan, tack för din fina återkoppling!

Bra bemötande Tillgängliga, svarar i telefon eller ringer tillbaka Bra assistent(än så länge) för städning

Hejsan, tack för din fina återkoppling!

Mirna som kommer till oss är en medarbetare som ni kan vara så stolta över, och var rädda om henne! Hon gör ett fantastiskt fint jobb i mitt hem! Ibland tänker jag att jag inte har råd att fortsätta köpa denna tjänst, men så prioriterar jag om, det ger så mycket att Mirna kommer till oss! JAg köper städning 3 h varannan vecka. Ibland när Mirna är ledig så kommer en ersättare, då kontaktar kontoret alltid mig, och stämmer av. Lätt att få kontakt, och alltid snabbt svar. Det har också hänt att jag bokat om på grund av.

Hejsan, tack för din fina återkoppling!

Mina förväntningar på ett rent och väldoftande hem grusades totalt när jag kom hem från mitt arbete en kväll. Jag hade beställt storstädning och (som förra gången) förväntade mig att det där extra skulle vara städat, det där som man själv inte tar tag i, torka över garderober, över köksskåpen, elkontakter, torka golv mm. Katastrofalt dåligt! Jag blev bra bemött när jag klagade och de kunde bara bekräfta hur slarvigt det var gjort. De kom och städade om men bara de exemplen jag hade pekat på fast jag bad att de själva skulle gå igenom hela städningen eftersom det var så mycket.

Hejsan, vad tråkigt att höra! Beklagar att det inte nådde upp till era förväntningar och hoppas att vi kan ge er en ny chans framöver,

Jag är mycket nöjd med den hjälp jag får med städningen. Den person som städar hos mig är genomtrevlig och gör ett bra jobb. När hon går doftar hemmet fräscht och gott, så jag njuter för fullt. Hon kommer var fjortonde dag och jag ser alltid fram emot den dagen.

Hej Ulla, så glädjande att läsa att vi kan underlätta för er i er vardag! Vi blir mycket glada över er återkoppling och ska se till att er serviceassistent får ta del av hälsningen. Önskar er en fin eftermiddag

Lätt att kommunicera tillsammans!

Hej Emma! Tack snälla för din fina återkoppling!

Funkar bra och dom gånger det strulat har vi alltid fått någon form av kompensation

Hej Johan! Tack snälla för din återkoppling och uppskattar din feedback!

Vi har anlitat HomeMaid för städning varannan vecka i kanske 12 år nu. Vi har också köpt tjänsten fönsterputs några gånger. Vi är nöjda. Fungerar bra numera med kommunikationen kring ex ändringar.

Hej Fredrik! Så glädjande att läsa att vi kan underlätta för er i er vardag, tusen tack för återkopplingen!

Vår vanliga städassistent är väldigt duktig och noggrann, men när vi ibland får vikarier är de mycket slarvigare.

Hej Susanna! Tack snälla för återkopplingen, vad tråkigt att höra att ni inte är lika nöjda med andra serviceassistenter!

Ett bra första intryck. De kändes seriösa och tillmötesgående, därför anlitade jag dem. Jag hade höga förväntningar. Det jag informerade dem om inte skulle vara något bekymmer för de hade både produkter och redskap att kunna utföra arbetet enligt mina önskemål. Men det har inte stämt. Har själv, utifrån önskemål från städerskan, fått införskaffa rengöringsmedel för ett bättre resultat. Det fick jag ingen information om att jag skulle behöva göra. Startstädningen var under all kritik. Det skickades sedan en "inspektör".

Hej Ida, tack för du tog din tid att skriva en återkoppling till oss. Beklagar så hemskt mycket att det har varit struligt för er och att vi inte kunde leva upp till dem förväntningar ni hade på oss. Hoppas vi kan ge er en ny chans och får önska en god jul!

Jag blir bra bemött. Jag har städ varannan vecka, det fungerar bra. Företaget är tillgängligt på telefon, det är bra.

Hej Irene! Tusen tack för den fina återkopplingen, vi ser fram emot att hjälpa er snart igen! Önskar er en trevlig dag!

Bra och trevligt bemötande från kontoret. Fungerar bra med Pan som städar.

Hej Inger! Stort tack för din återkoppling, för oss är målet att erbjuda våra kunder proffsig städning och hos er har vi lyckats!

Den senaste assistenten var jättebra. Bra att vi får henne i fortsättningen. Bra bemötande på vår önskan. Någon av de tidigare har missat lite i dammtorkning.

Hej Marianne! Tack för att ni tog er tid att skriva en fin återkoppling, detta uppskattas!

Fantastiskt utfört arbete vi är mycket nöjda

Hej Vilim! Vi är så glada över att du är nöjd med våra tjänster och uppskattar din fina feedback. Önskar er en trevlig vecka!

Jag har städning och har fått en bra städerska som jag är mycket nöjd med.

Hej Eva! Tusen tack för den fina återkopplingen, vi är glada över att du är nöjd med våra tjänster!

Trevligt bemötande ock väl utfört arbete

Hej Ingegerd! Att du som kund är nöjd med våra tjänster är vårt viktigaste mål, stort tack för din feedback!

Bra bemötande! Helt ok städat men inte så ”piffigt”.

Hej Maria! Tack för din återkoppling, hoppas det blir en förbättring nästa gång vi kommer till er!

Bra service men lite strul med för många olika som städar!

Hej Johan! Stort tack för din återkoppling, detta ska självklart förmedlas vidare till mina kollegor i Norrköping!

Cleo är super bra vi är alltid nöjda med henne

Hej Pia! Vi blir mycket glada över er fina återkoppling och ska se till att er serviceassistent får ta del av hälsningen!

Proffsigt personligt nära service

Hej Ulrika, stort tack för din återkoppling

Hemstäd: noggrannare önskas, lister på dörrar o golv samt sladdar o hörn viktigare än tavlor, även bättre materielkännedom behövs t.ex försiktigt med vatten på parkett o laminat.

Hej Barbro! Tack för återkopplingen, detta ska självklart förmedlas vidare till mina kollegor i Norrköping och hoppas det blir en förbättring nästa gång vi kommer till er!

Städningen motsvarade som vanligt mina förväntningar!

Vi är så glada över att du är nöjd med våra tjänster och uppskattar din fina feedback!

Perfekt och osedvanligt snabb och noggrann städning

Hej Ulf! Tusen tack för den fina återkopplingen, så roligt att du är nöjd med våra tjänster. Önskar dig ett gott nytt år!