Hemfrid Örebro

Allt ok. Jättenöjd. Bra,duktiga medarbetare o trevliga. Mvh Leif

Vi har blivit bemötta av Hemfrid på ett mycket positivt sätt. I början hade vi olika städare men blandad kvalitet. Men numera har vi Titiana som vår städare och hon är jätteduktig, så vi vill absolut inte byta. Tjänsten vi köper är städning av vår trerumsradhus varannan vecka. Vi har ibland även bytet någon veckostädning med föntertvätt. Ca. 2 gånger om året.

Min mor gick bort i september så skicka inga fler Mail tack.

Positivt , nöjd med städningen jag fick har tyvärr bara hunnit få en städning. Bra att man får ett schema att gå efter speciellt för mig som är hjärntrött.

Väldigt missnöjd! De som städade hade ingen aning vad som ingick i paketet man köpt. Det slarvades också nått otroligt med städningen efter varje tillfälle! Vi valde att avbryta kontraktet efter ca en månad och byta företag!

Bra bemötande, städning 1gång/mån och det fungerar jättebra.

Mycket bra service, duktig personal. Välstädat och prisvärt. Moderna med en bra mobilapp för bokningar och ändringar av uppgifter. Rekommenderas starkt!

Hej Björn! Tack för ditt omdöme och din feedback, vad roligt att du är så nöjd! Vi ser självklart till att framföra dina fina ord till berörda städhjältar ⭐️ Ha en fortsatt fin höst! Mvh, Alva på Städarna 💧

Städarna är ett företag som ger snabb återkoppling, professionellt bemötande och levererar den tjänst som vi är behov av. De var lätta att kommunicera med vid starten och lyssnade in vad vi ville ha och sedan har de varit flexibla och kunnat justera tid, tjänsten allteftersom våra behov förändrats. Jag rekommenderar varmt Städarna!

Hej Anna! Tack för ditt omdöme och din feedback, vad roligt att du är så nöjd! Vi ser självklart till att framföra dina fina ord till berörda städhjältar och personal på kontoret ⭐️ Ha en fortsatt fin höst! Mvh, Alva på Städarna 💧

Ganska snabba och trevliga tjejer. Dem har alla grejer med sig. Nöjd med resultatet.

Hej Elzbieta! Tack för ditt omdöme och din feedback, vad roligt att du är så nöjd med städningen ⭐️ Ha en fin dag! Mvh, Alva på Städarna 💧

Hej! Jag har haft Städarna så kort tid så jag tycker det är svårt att bedöma dem rättvist, jag har inte heller haft något annat städbolag och har därför inget att jämföra med.

Hej Eva! Tack för ditt omdöme och din feedback ⭐️ Jag förstår och håller med om att det kan vara svårt att betygsätta en tjänst som man inte haft tillräckligt länge. Det glädjer mig att du trots detta har lämnat ett så pass högt betyg! Jag hoppas att du fortsatt kommer vara nöjd med städningen. Ha en fin dag! Mvh, Alva på Städarna 💧

Mycket bra städat, fräscht missade ett par småsaker som besiktningen från Öbo kommenterade men det lilla kunde jag fixa själv

Hej Sonja! Tack för ditt omdöme och din feedback, vad roligt att du generellt sett är nöjd! Vi ser självklart till att framföra dina fina ord till berörda städhjältar ⭐️ Ha en fortsatt fin höst! Mvh, Alva på Städarna 💧

Toppenbra städhjälp, rekommenderas varmt!

Hej Mariana! Tack för ditt omdöme och din feedback, vad roligt att du är så nöjd! Vi ser självklart till att framföra dina fina ord till berörda städhjältar ⭐️ Ha en fortsatt fin höst! Mvh, Alva på Städarna 💧

Jag är väldigt nöjd med den städningen, ordentligt o noggrant.

Hej Caroline! Tack för ditt omdöme och din feedback, vad roligt att du är så nöjd! Vi ser självklart till att framföra dina fina ord till berörda städhjältar ⭐️ Ha en fortsatt fin höst! Mvh, Alva på Städarna 💧

På det stora hela är vi nöjda. Lite mera fokus på detaljerna så blir det ännu bättre

Hej Daniel! Tack för ditt omdöme och din feedback, vad roligt att du är så nöjd! Vi ser självklart till att framföra dina fina ord till berörda städhjältar ⭐️ Dela gärna feedback direkt efter din nästa städning i appen, så ser vi till att notera detta för att bli ännu, ännu bättre! Ha en fortsatt fin höst! Mvh, Alva på Städarna 💧

helt ok städning men önskar att samma person kommer varje gång

Hej Elisabeth! Tack för ditt omdöme och din feedback! Vi tar gärna emot feedback på vad vi kan göra bättre för att du ska uppleva att städningen är 5 av 5 stjärnor ⭐️ Kontakta oss gärna via telefon eller mail så ser vi till att ta emot din feedback och bli ännu, ännu bättre! Ha en fortsatt fin höst! Mvh, Alva på Städarna 💧

+ Snabb återkoppling gällande fakturafrågor + Snabb återkoppling när vi haft synpunkter på städningen - Vi inledde med en storstädning som vi var väldigt nöjda med, nu har vi haft "vanlig" städning två gånger och noggrannheten har markant minskat. Finns ytor som (skrivbord, bänkar) som fortfarande är dammiga även efter påpekande efter första städtillfället. Mina förväntningar möttes och med marginal i storstädningen men tyvärr inte fullt ut på vår vanliga Mellanstädning. Sammanfattningsvis bra men lite för slarvigt just med personen vi har nu, ska få den vi önskat nästa gång.

Hej Sara! 🌸 Tack för din feedback - den är viktig för oss. Vi vill alltid att du som kund ska känna dig 100% nöjd med tjänsten, så jag tar med mig denna feedback till berörda personer så vi kan bli ännu bättre! Jag önskar dig en fortsatt fin dag! Mvh Alva, Städarna 💧

Bra kontakt och fin servicekänsla

Hej Henrik! Tack för ditt omdöme och din feedback, vad roligt att du är så nöjd! Vi ser självklart till att framföra dina fina ord till berörda städhjältar ⭐️ Ha en fortsatt fin sommar! Mvh, Alva på Städarna 💧

Blev bra bemött, en del sa inte just ngt åkte bara fast jag satt i trädgården, städningen var inget fel på.

Hej Sara! Tack för ditt omdöme och din feedback, vad roligt att du är så nöjd med utförandet! Vi tar med oss din feedback gällande kommunikationen. Vi ser självklart till att framföra dina fina ord till berörda städhjältar ⭐️ Ha en fortsatt fin sensommar! Mvh, Alva på Städarna 💧

Dom är mycket trevliga och noggranna, dom svarar fort när man kontaktar dom

Hej Marita! Tack för ditt omdöme och din feedback, vad roligt att du är så nöjd! Vi ser självklart till att framföra dina fina ord till berörda städhjältar ⭐️ Ha en fortsatt fin sensommar! Mvh, Alva på Städarna 💧

Vänlig bemötande. Punktliga..Bra genomfört.

Hej Karl! Tack för ditt omdöme och din feedback, vad roligt att du är så nöjd! Vi ser självklart till att framföra dina fina ord till berörda städhjältar ⭐️ Ha en fortsatt fin sommar! Mvh, Alva på Städarna 💧

Beror helt på vilken personal som städar.

Hej! Tack för ditt omdöme ⭐️ Vad tråkigt att höra att städningen inte uppfyller era förväntningar alla gånger. Vi vill alltid att våra kunder ska vara 100% nöjda. Jag ser tyvärr inte dina kontaktuppgifter här på Reco men du är varmt välkommen att höra av dig till oss med din feedback så vi kan prata med berörd städhjälte. Mvh, Alva på Städarna 🌸

Jätteproffsiga! Blev så rent och fint. Anlitade dem för flyttstädning och kan verkligen rekommendera Städarna i Örebro AB.

Hej Pernilla! Tack för ditt omdöme och din feedback, vad roligt att du är så nöjd! Vi ser självklart till att framföra dina fina ord till berörda städhjältar ⭐️ Ha en fortsatt fin sommar! Mvh, Alva på Städarna 💧

Mycket välskött och trevlig personal.

Hej Pirjo! Tack för ditt omdöme och din feedback, vad roligt att du är så nöjd! Vi ser självklart till att framföra dina fina ord till berörda städhjältar ⭐️ Ha en fortsatt fin sommar! Mvh, Alva på Städarna 💧

Proffsigt o bra utförd städning och bra kontakt för att lösa detaljer

Hej Inger! Tack för ditt omdöme och din feedback, vad roligt att du är så nöjd med städningen ⭐️ Ha en fin dag! Mvh, Alva på Städarna 💧

Städar bra, lite kommunikations missar ibland. Gällande tider. Missas tyvärr påfyllning av dispenser ibland

Hej Jens! Tack för ditt omdöme och din feedback, vad roligt att du generellt är nöjd! ⭐️ Gällande din feedback på kommunikationen och påfyllning av dispenser så ser vi självklart till att detta når berörda personer så vi kan förbättra oss. Vi strävar alltid efter att du som kund ska vara 100% nöjd! Ha en fin dag! Mvh, Alva på Städarna 💧

Jag anlitade Städarna i Örebro AB för flyttstäd och hade inga anmärkningar på något och det hade inte heller de nya ägarna. Enda som drog ner betyget var att de glömde taklampor på som sen stod och lyste i flera dagar.

Tack för ditt omdöme och din feedback, vad roligt att både du och de nya ägarna är nöjda med resultatet ⭐️ Gällande taklamporna så är det verkligen olyckligt... Vi tar med oss denna feedback framåt och säkerställer självklart våra rutiner ytterligare. Ha en fin dag! Mvh, Alva på Städarna 💧

Jag har städning varannan vecka och på slutet har det varit riktigt dåligt

Hej Gun! Tack för din feedback - den är viktig för oss. Vi vill alltid att du som kund ska känna dig 100% nöjd med tjänsten. Jag har skickat vidare din feedback till berörda personer. Jag önskar dig en fin dag! Mvh, Alva på Städarna 🚀

Generellt bra. Jag har lite anmärkningar på är att de inte dammade nästan någonstans. Varken uppe ovanpå köksskåpen, fönsterbrädor, byråer. Allt sånt upptäckte jag efter att de hade gått. De erbjöd att skicka någon flera timmar senare, som skulle åtgärda detta, men jag avböjde. Då hade jag redan hunnit göra det själv. Det blev inte något billigare heller för det. Jag hade önskat att de var lite noggrannare vid dammsugningen.

Hej Amela! Tack för din feedback - den är viktig för oss. Vi vill alltid att du som kund ska känna dig 100% nöjd med tjänsten, så det är väldigt tråkigt att vi brustit i damningen under tillfället. Vi har alltid garanti på städning upp till 7 dagar just för att vi ska kunna göra om och rätt om något inte blir riktigt bra. Du är varmt välkommen att höra av dig igen om du vill framföra ytterligare feedback. Tills dess önskar jag dig en fin dag! Mvh, Alva på Städarna 🚀

Väldigt trevliga och bra service. Städarna är också trevliga.

Tack för ditt omdöme Matilda! Vad roligt att ni är nöjda med städningen och oss som bolag⭐️ Jag önskar dig en fin dag! Mvh, Elin på Städarna 🌸

Tveksamt att de hann det de skulle göra på 30 min. Jag gick ett ärende upp på vinden och när jag kom ner igen var de redan klara. Jag ångrar mig att jag inte stannade hemma för att kolla att de tog alla fönster emellan. Det är ganska dyr timpenning för en pensionär trots Rut-avdrag.

Hej Marianne! Tack för ditt omdöme och din feedback! Jag ser tyvärr inte dina kontaktuppgifter här på Reco men du är varmt välkommen att höra av dig till oss med din feedback så vi kan prata med berörd städhjälte. Mvh, Elin på Städarna 🌸

Städarna levererar kvalité! Trevliga medarbetare som märks att dem trivs på jobbet. Även kollat upp och sett att dem har kollektivavtal och bra förmåner som anställda. Städbranschen har många skit företag men Städarna är definitivt inte ett av dem. Känns tryggt och bra i hjärtat!

Hej Amelia! Tack för ditt omdöme och de fina orden ⭐️ Det glädjer oss att höra att ni upplever att vi levererar en tjänst i galaxklass, det är så det ska vara. Jag önskar er en fin dag! 🚀 Mvh, Elin på Städarna

Jättenöjd med flyttstädet!!! 😍

Hej Kayla! Tack för ditt omdöme och de fina orden ⭐️ Det glädjer oss att höra att ni upplever att vi levererar en tjänst i galaxklass, det är så det ska vara. Jag önskar er en fin dag! 🚀 Mvh, Elin på Städarna

Köpte en Storstädning. Två pers kom på rätt tid kl 0800 och jobbade till 1400 med en rimlig kaffepaus. Väl utfört jobb till min belåtenhet. Två mindre brister. Jag är nöjd. Thomas Bergman

Tack för ditt omdöme Thomas! Vad roligt att ni är nöjda med städningen och oss som bolag⭐️ Jag önskar dig en fin dag! Mvh, Elin på Städarna 🌸

Helt ok men inte som vi skulle städa själva.

Hej Jonas! Tack för din feedback - den är viktig för oss. Vi vill alltid att du som kund ska känna dig 100% nöjd med tjänsten. Du är varmt välkommen att höra av dig till oss med dina önskemål så kan vi hjälpa till. Jag önskar dig en fin dag! Mvh, Elin på Städarna 🚀

Det var så otroligt bra städat. Har inget att klaga på där. Det var dock lite irriterande att jag stod där vid rätt tidpunkt och de som skulle städa dök upp 20-25 minuter senare. Visserligen meddelade Städar’n det men då var kag ju redan på plats. Men som sagt, toppenbra städat. Hoppas de som städar har en bra lön!

Hej Ruth! Tack för ditt omdöme och din feedback, vad roligt att du är 100% nöjd med städningen ⭐️ Ha en fin dag! Mvh, Elin på Städarna 💧

Behövdes komplettering av städningen och det gjordes en komplettering. Men var en del som missades som vi själva fick åtgärda.

Hej Erica! Tack för din feedback - den är viktig för oss. Vi vill alltid att du som kund ska känna dig 100% nöjd med tjänsten. Du är varmt välkommen att höra av dig till oss med dina önskemål så kan vi hjälpa till. Jag önskar dig en fin dag! Mvh, Elin på Städarna 🚀

Mycket bra kommunikation med företaget, snabb respons på det vi flaggat för, t.ex. lite slarvig städning enstaka fall.

Hej Emma! Tack för din feedback - den är viktig för oss. Vi vill alltid att du som kund ska känna dig 100% nöjd med tjänsten. Jag ser tyvärr inte dina kontaktuppgifter här men du är varmt välkommen att höra av dig till oss med mer specifik feedback vad vi kan göra bättre för att höja din kundnöjdhet. Jag önskar dig en fin dag! Mvh, Alva på Städarna 🚀

Toppenfint bemötande. Ni kunde komma med kort varsel och gjorde ett fint jobb!

Tack för ditt omdöme Asimina! Vad roligt att ni är nöjda med städningen och oss som bolag⭐️ Jag önskar dig en fin dag! Mvh, Elin på Städarna 🌸

Städtjänst som varit mycket bra! Släktingar som också har hjälp med bra betyg!

Tack för ditt omdöme Karin! Vad roligt att ni är nöjda med städningen och oss som bolag⭐️ Jag önskar dig en fin dag! Mvh, Elin på Städarna 🌸

Ingen direkt kontakt med andra än min städare. Där fungerar allt bra.

Hej Monika, Vad roligt att höra att du är nöjd! Vi ser såklart till att framföra din recension till berörd städhjälte! Jag önskar dig en fin fredag och därefter en trevlig helg! Mvh, Alva på Städarna 💧

Utmärkt. JAG har Städhjälp och handling av en mycket trevlig snäll ung Kvinna

Hej Gun! Tack för ditt fina omdöme och din feedback, vad roligt att du är så nöjd med städningen ⭐️ Ha en fin fredag och trevlig helg! Mvh, Alva på Städarna 💧

Trevligt bemötande och hög servicegrad. Väldigt nöjda med arbetet med att hålla vårt kontor rent och fräscht!

Hej Patrik! Tack för ditt omdöme och din feedback, vad roligt att ni är så nöjda med städningen ⭐️ Ha en fin dag! Mvh, Alva på Städarna 💧

Helt ok, men ibland känns det som det går lite för fort.

Hej Carina! Tack för ditt omdöme ⭐️ Vad tråkigt att höra om din upplevelse, vi vill alltid att våra kunder ska vara 100% nöjda. Jag ser tyvärr inte dina kontaktuppgifter här på Reco men jag har skickat vidare detta till mina kollegor om återkommer till dig! Mvh, Alva på Städarna 🌸

Alla är väldigt bra på bemötande och servicevilja! 🌹 Vi har alltid fått gehör för ändringar mm Har städning varannan vecka, 3 timmar

Hej Margareta! Tack för ditt fina omdöme och din feedback, vad roligt att du är så nöjd med städningen ⭐️ Ha en fin dag! Mvh, Alva på Städarna 💧

De gör ett bra jobb och har trevlig personal.

Hej Per! Tack för ditt omdöme och din feedback, vad roligt att du är så nöjd! ⭐️ Trevlig helg! Mvh, Alva på Städarna 💧

Bra bemötande. Utför enligt överenskommelse vid städning.

Hej Lars! Tack för ditt omdöme och din feedback, vad roligt att du är så nöjd med städningen ⭐️ Ha en fin helg! Mvh, Alva på Städarna 💧

fortfarande lite smuts på golvet ibland, toalett stolen blir inte ordentlig städat

Hej Maya! Tack för ditt omdöme ⭐️ Vad tråkigt att höra att städningen inte uppfyller era förväntningar. Vi vill alltid att våra kunder ska vara 100% nöjda. Jag ser tyvärr inte dina kontaktuppgifter här på Reco men du är varmt välkommen att höra av dig till oss med din feedback så vi kan prata med berörd städhjälte. Mvh, Alva på Städarna 🌸

Städning var 14:e dag. I början var de två som städade. Vi tycker städningen blev bättre då. Nu är det olika och en som städar hela tiden och det är stor skillnad på städningen beroende på vem som städar. Det är jobbigt med olika som städar hela tiden. Städningen har blivit inställd många gånger så man är alltid osäker på om det kommer någon.

Tack Chalotte för ditt omdöme 🌸 Vad tråkigt att höra att du har haft så otur med medarbetarbyten. Vi strävar alltid efter att det ska vara samma medarbetare som kommer hem till dig och i perioder går det mycket sjukdom vilket då blir detta en utmaning för oss! Vårt mål är att du som kund inte ska bli så påverkad av dessa byten som ibland behöver ske eftersom kvalitén ska vara på en jämn nivå oavsett om det är er ordinarie eller en vikarie. Jag tar tacksamt emot feedbacken från dig då den är otroligt viktig för vår utveckling 🌷 Önskar dig en magisk dag! Mvh, Alva på Städarna

Trevligt bemötande av de som utför städningen. Önskar ökad kommunikation innan ändringar genomförs, Tex har vi fått ändrad tid på dagen utan info i förväg.

Tack för ditt omdöme Hanne! Vad roligt att du är nöjd med tjänsten ⭐️ Gällande din feedback kring kommunikation så tar jag med mig den - den är viktig för oss. Självklart ska ni bli informerade vid tidsbyten! Ha en fortsatt fin vecka! Mvh, Alva på Städarna🌸

Toppen att de har teckenspråkig städpersonal då vi är teckenspråkiga på vårt företag!

Hej Maria! Tack för ditt omdöme och din feedback, vad roligt att du är så nöjd och uppskattar att vi har teckenspråkiga medarbetare! ⭐️ Ha en fin dag! Mvh, Alva på Städarna 💧